
FAQ
Domande frequenti
Abbiamo risposto alle domande che ci vengono fatte più spesso sui nostri servizi e le nostre escursioni in catamarano nell’Arcipelago di La Maddalena.
Se non trovi la risposta che stai cercando, non esitare a contattarci: saremo felici di darti tutte le informazioni di cui hai bisogno.
Informazioni generali
Quante persone possono salire a bordo?
Il numero massimo di ospiti a bordo è di 12 persone, sia in formula esclusiva che in condivisione.
Offrite servizi di transfer?
Collaboriamo con diversi driver NCC della Costa Smeralda, professionisti affidabili e
selezionati. Su richiesta e con adeguato anticipo, possiamo organizzare servizi di transfer personalizzati andata e ritorno da e per hotel, appartamenti, B&B, aeroporti, porti o altre località della zona. Per maggiori informazioni, contattaci.
Che lingue parlate a bordo?
L’equipaggio di Sherden parla correntemente italiano e inglese.
Entrambe le lingue vengono utilizzate sia durante la fase di prenotazione e organizzazione, sia a bordo durante la navigazione, i briefing di sicurezza, la spiegazione degli itinerari e l’assistenza agli ospiti per tutta la durata dell’esperienza.
Per salire a bordo è richiesta un’età minima?
No, l’esperienza a bordo è aperta a ospiti di qualsiasi età, incluse le famiglie con bambini.
Naturalmente, i minori devono essere accompagnati da un adulto responsabile per tutta la durata dell’escursione o della crociera, come previsto dalle normali regole di sicurezza.
I passeggini si possono portare a bordo?
Sì, è possibile portare passeggini a bordo, purché compatti e progettati per ridurre l’ingombro. È importante inoltre che siano dotati di sistemi di stabilità, così da poter essere sistemati in sicurezza durante la navigazione, senza creare intralcio o rischi.
Sono ammessi animali?
No, per motivi organizzativi e di sicurezza non è consentito portare animali domestici a bordo.
La barca è accessibile a persone con mobilità ridotta?
Sì, il nostro catamarano è accessibile anche a persone con mobilità ridotta, purché abbiano un minimo di autonomia nei movimenti o siano accompagnate.
Non siamo invece attrezzati per gestire situazioni di immobilità totale, poiché l’imbarco e gli spazi a bordo presentano le normali caratteristiche di un’unità nautica e non dispongono di attrezzature specifiche per questo tipo di esigenze.
Per situazioni particolari, consigliamo sempre di contattarci in anticipo, così da valutare insieme la soluzione più sicura e confortevole.
Servizi
Che cosa è incluso nel prezzo dei tour giornalieri?
I nostri tour giornalieri sono all inclusive e comprendono carburante e park tax, colazione di benvenuto, un ricco aperitivo di metà mattina con prodotti del territorio, pranzo, bevande, liquori e analcolici (succhi, tè freddo, acqua e caffè), oltre a una merenda con dolci sardi frutta fresca di stagione.
A bordo sono inoltre disponibili dotazioni per lo svago: 3 SUP, attrezzatura da snorkeling e tubi galleggianti per 12 persone, e tender di servizio per l’accompagnamento a terra nelle cale.
Su richiesta e con comunicazione anticipata, è possibile avere i teli mare con un supplemento di 10€.
Avete delle alternative di menù per vegetariani, vegani, celiaci?
Certo. Possiamo predisporre menu con sfiziose proposte vegetariane o vegane in base alle tue esigenze. Ricordati di segnalarle in fase di prenotazione, così da permetterci di curare ogni dettaglio.
Bisogna pagare tasse o ticket di ingresso al Parco della Maddalena?
No, per quanto riguarda i tour giornalieri non bisogna sostenere alcun costo aggiuntivo. Il prezzo comprende tutti gli oneri previsti, inclusi tassa di ingresso e navigazione nel Parco Nazionale dell’Arcipelago di La Maddalena, carburante, cibo e bevande serviti a bordo.
Questo significa che l’esperienza è pensata come all inclusive, permettendo agli ospiti di godersi la giornata in mare senza doversi preoccupare di spese extra.
In quali mesi sono disponibili le escursioni?
La stagione delle escursioni in catamarano è garantita dal 1° marzo a fine ottobre, il periodo migliore per godere dei paesaggi dell’Arcipelago e vivere il mare in modo confortevole e sicuro.
Durante questi mesi organizziamo regolarmente escursioni giornaliere, tour in condivisione ed esperienze esclusive, adattando gli itinerari in base alle condizioni del mare e, in caso di tour esclusivo, alle esigenze degli ospiti.
In caso di noleggio per evento privato, posso rivolgermi a un servizio catering esterno?
Sì, per feste o eventi privati è possibile affidarsi liberamente a un catering esterno di propria fiducia, in alternativa al menù standard previsto dal servizio e organizzato direttamente a bordo.
Questa opzione è indicata per chi desidera una proposta completamente personalizzata, con portate, allestimenti o richieste specifiche.
Prenotazioni
Quando è possibile prenotare?
Il servizio di prenotazione è attivo tutti i giorni dell’anno: è possibile richiedere informazioni, verificare la disponibilità e bloccare le date anche durante i mesi invernali.
Consigliamo di prenotare con anticipo, soprattutto per l’alta stagione, così da avere maggiore scelta e pianificare al meglio l’esperienza.
Con quanto anticipo si deve prenotare?
La prenotazione può essere effettuata anche il giorno stesso, ma si tratta di un’opzione particolarmente sconsigliata, soprattutto in alta stagione, quando la disponibilità è limitata.
Nel caso dei tour giornalieri, è preferibile prenotare almeno una settimana prima della data desiderata.
È possibile cancellare una prenotazione?
Sì, è possibile cancellare una prenotazione. Le condizioni variano in base alla tipologia di tour.
Tour privato/esclusivo
La cancellazione è consentita fino a 7 giorni prima della data selezionata, con rimborso del 100% dell’importo versato.
Oltre questo termine non è previsto alcun rimborso.
Tour condiviso
La cancellazione è consentita fino a 3 giorni prima della data selezionata, con rimborso del 100% dell’importo versato.
Oltre questo termine non è previsto alcun rimborso.
Cosa succede in caso di maltempo?
In caso di condizioni meteo avverse o indisponibilità del catamarano per cause tecniche od operative, l’organizzatore si impegna a proporre una nuova data alternativa, compatibilmente con la disponibilità del cliente.
Qualora non fosse possibile riorganizzare il tour, verrà effettuato un rimborso totale dell’importo versato.
Imbarcazione
Sul catamarano sono presenti spazi all’ombra?
Sì, il catamarano offre ampi spazi ombreggiati, sia nelle aree interne che in quelle esterne, per garantire comfort e riparo dal sole durante tutta la giornata.
All’esterno è presente un grande pozzetto coperto, dove gli ospiti possono sedersi, mangiare o rilassarsi all’ombra anche nelle ore più calde. All’interno, gli ambienti sono spaziosi e ventilati, ideali per chi desidera un momento di frescura o tranquillità.
Grazie alla sua configurazione, è sempre possibile trovare una zona all’ombra, anche quando il sole è alto.
Il catamarano ha le reti a prua dove potersi sdraiare?
Sì, il catamarano è dotato delle classiche reti a prua, uno degli spazi più apprezzati dagli ospiti durante la navigazione. Qui è possibile sdraiarsi, prendere il sole e rilassarsi godendo del movimento del mare e della brezza, con una vista privilegiata sull’acqua cristallina e sulle coste circostanti.
Questa zona è ideale sia durante la navigazione a vela, per vivere un’esperienza ancora più coinvolgente e silenziosa, sia durante le soste in rada, come spazio dedicato al relax e alla convivialità.

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